İSTİYOM

Çocuk Güvenliği Standartları

İstiyom'un çocukların cinsel istismarı ve suistimaline (CSAE) karşı tutumu, bunu önlemek için aldığı önlemler ve bildirim yolları.

Uygulama: İstiyom Geliştirici: Actingo Dijital İletişim Çözümleri A.Ş. Son güncelleme: 4 Eylül 2026

01 Kesin yasak

İstiyom, çocukların cinsel istismarı ve suistimaline (CSAE) dair her türlü içeriği kesinlikle yasaklar. Buna çocukların cinsel istismarı nitelikli materyal (CSAM), bir çocuğu cinselleştiren metinler, çocuklara yönelik cinsel içerikli talepler, çocuk kaçakçılığı ya da çocuklarla cinsel amaçlı temas kurma (grooming) girişimleri dahildir.

Bu yasak yalnızca kural metninde değil, ürünün yapısında da vardır: İstiyom'a fotoğraf, video ya da dosya yüklenemez. Tüm içerik en fazla 200 karakterlik, herkese açık metinden oluşur. Avatarlar kullanıcının yüklediği görseller değil, uygulamanın kendi çizdiği şekillerdir.

02 Yaş sınırı ve gizli temas olmaması

İstiyom 13 yaş ve üzeri için sunulur ve Google Play mağaza girişinde bu şekilde beyan edilmiştir.

Uygulamada özel mesajlaşma yoktur. Her sohbet bir dileğe bağlıdır ve o dileği gören herkese açıktır; iki kullanıcı baş başa, kimsenin görmediği bir kanalda yazışamaz. Kullanıcılar gerçek ad, telefon numarası, e-posta ya da konum paylaşmaz; kimlik yalnızca bir takma addan oluşur. Bu, çocuklarla gizlice temas kurma girişimlerinin en yaygın yolunu baştan kapatır.

03 Uygulama içinden bildirim

Her mesajın yanında Bildir seçeneği vardır; çocuk güvenliğiyle ilgili endişeler de dahil olmak üzere her türlü uygunsuz içerik uygulamadan ayrılmadan, tek dokunuşla bildirilebilir. Aynı yol dilekler için de geçerlidir.

Bildirimler otomatik olarak işlenir: bir içerik 5 kez bildirildiğinde sunucu tarafında anında silinir ve yazarı 3 gün süreyle yazmaktan alıkonur. Aynı kullanıcı bu şekilde 5 kez yasaklanırsa yasak kalıcı hale gelir. Bu işleyiş insan müdahalesi beklemez; gece yarısı da aynı hızla çalışır.

Silinen içerik, denetim ve gerektiğinde yetkililere bildirim amacıyla yalnızca yönetim tarafından erişilebilen bir arşive alınır.

Kullanıcılar ayrıca bir kullanıcıyı engelleyerek onun içeriğini görmemeyi seçebilir.

04 Öğrendiğimizde ne yapıyoruz

CSAE içeriğinden ister kullanıcı bildirimiyle ister başka bir yolla haberdar olduğumuzda:

05 Uyum

İstiyom, faaliyet gösterdiği ülkelerde çocuk güvenliğine ilişkin yürürlükteki tüm yasalara ve Google Play Çocuk Güvenliği Standartları Politikası'na uygun hareket eder. Bu standartlar herkese açık olarak burada yayımlanmıştır ve değiştiğinde bu sayfa güncellenir.

06 İletişim

Çocuk güvenliği, CSAM önleme uygulamalarımız ya da bu standartlara uyum hakkındaki sorular ve bildirimler için doğrudan bize yazabilirsin. Konuyu bilen bir sorumlu bu adresi izler.

Acil bir tehlike söz konusuysa lütfen önce yerel kolluk kuvvetlerine başvur. Türkiye'de acil durumlar için 112, çocuk ihmal ve istismarı bildirimleri için Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı'nın 183 hattı aranabilir.